Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest TEAM MP Sp. z o.o. z siedzibą w Długołęce pod adresem: ul. Wrocławska 56, 55-095 Długołęka, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000940804, NIP: 8961609315, REGON: 520775595, kapitał zakładowy: 16 000 000 zł (wniesiony w całości), adres email: kontaktrodo@team.pl
Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu utrzymywania z Tobą kontaktu celem przesyłania Tobie naszych ofert handlowych, w tym informacji o produktach, usługach i akcesoriach związanych z marką INEOS oraz prowadzenia procesu sprzedażowego oraz posprzedażowego, w tym badaniu satysfakcji klienta.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych w przypadku:
1. Wyrażenia zgody marketingowej na przesyłanie informacji o ofertach handlowych, w tym produktach i usługach oraz akcesoriach związanych z marką INEOS (z wykorzystaniem profilowania, w tym z wykorzystaniem procesów automatycznych) jest:
  - art. 6 ust. 1 lit. a RODO – tj. udzielona przez Ciebie zgoda na przetwarzanie danych osobowych oraz ich profilowanie na potrzeby marketingu.
  - art. 6 ust. 1 lit. f RODO – interes prawny administratora polegający na obronie lub dochodzeniu roszczeń, które mogą pojawić się w związku z podjęciem kontaktu w celach marketingowych lub prowadzenie marketingu bezpośredniego produktów lub usług własnych związanych z marką INEOS oraz prowadzenia procesów posprzedażowych polegających m.in. na badaniu satysfakcji klienta, w tym badania jakości obsługi w ramach sieci dealerskiej, w celach analitycznych i statystycznych oraz lepszego doboru produktów i usług.
2. Prowadzenia obsługi sprzedażowej oraz posprzedażowej, związanej w szczególności z istotnymi informacjami dla zarządzania relacjami z kupującymi, składanymi ofertami i rzeczywistą sprzedażą pojazdów / części / akcesoriów / materiałów oraz prowadzenia obsługi posprzedażowej, w tym serwisowanie, kwestie gwarancyjne, jak również związane z wycofaniem produktów z rynku, a także badania satysfakcji klientów – jest:
  - art. 6 ust. 1 lit. b RODO – czynności zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży pojazdu / części / akcesoriów / materiałów; zawarcie umowy; wykonanie umowy; obsługa posprzedażowa wynikająca z uprawnień przyznanych umową sprzedaży;
  - art. 6 ust. 1 lit. f RODO – interes prawny administratora polegający na obronie lub dochodzeniu roszczeń, które mogą pojawić się w związku z realizacją obsługi sprzedażowej i posprzedażowej, w tym zarządzania procesem sprzedaży i obsługi klienta, ustalania standardów obsługi klienta oraz zapewnienia dbałości o jakość produktów i usług oferowanych przez nas.
Okres przechowywania danych osobowych przetwarzanych w przypadku:
1. wykonania umowy lub czynności zmierzających do zawarcia umowy lub z realizacją interesu prawnego administratora w związku z dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami lub prowadzeniem marketingu bezpośredniego wynosi co najmniej 2 lata.
2. Wyrażenia przez Ciebie zgody na przetwarzanie danych osobowych zawiera się w przedziale czasowym od wyrażenia zgody do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu w sprawie przetwarzania danych dla celów marketingu bezpośredniego oferowanych przez nas produktów lub usług własnych.

B. Informacje niezbędne do zapewnienia rzetelności i przejrzystości przetwarzania:

Przysługuje Tobie prawo dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przysługuje Tobie prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Przysługuje Tobie prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług administratora.
Przysługuje Tobie prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (www.uodo.gov.pl).
Podanie danych osobowych jest warunkiem niezbędnym do podjęcia z Tobą kontaktu w opisanych wyżej celach.
Za odrębnie wyrażoną zgodą dane mogą być przetwarzane w celu marketingu prowadzonego w formie elektronicznej bądź telefonicznej oraz realizacji badania satysfakcji Klienta, zgodnie ze złożonym oświadczeniem, jednak niezbędne do realizacji ww. celów. Udzielenie zgody nie jest obowiązkowe i nie wpływa na możliwość skorzystania z innych usług oferowanych przez nas.
W przypadku zbierania Twoich danych osobowych na potrzeby prowadzenia obsługi sprzedażowej oraz posprzedażowej (z zastrzeżeniem pkt 8 poniżej) Twoje dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu.
Twoje dane osobowe mogą być profilowane w przypadku wysyłania Tobie informacji marketingowych, po uprzednim uzyskaniu od Ciebie na to zgody. Profilowanie będzie polegać na dobieraniu ofert produktów i usług związanych z marką INEOS pod kątem Twoich potrzeb, zainteresowań (w tym z wykorzystaniem procesów automatycznych), polegającego na zestawieniu Twoich danych zebranych przez nas, producenta, autoryzowanego partnera serwisowego i przypisanych na tej podstawie do Twojego profilu, a następnie dobranie i przedstawienie Tobie dopasowanych ofert.
Twoje dane osobowe mogą być są przekazywane do państwa trzeciego – Wielka Brytania – na podstawie decyzji wykonawczych Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych w Wielkiej Brytanii (decyzja C(2021) 4800 oraz C(2021) 4801) w związku ze współpracą z producentem w zakresie obsługi sprzedażowej i posprzedażowej, tj. INEOS Automotive Limited, spółką zarejestrowaną w Anglii i Walii (pod numerem firmy 11201576).
Twoje dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom, które świadczą dla nas usługi, m.in. informatyczne, a także osobom, które na podstawie udzielonego przez nas upoważnienia mogą przetwarzać dane osobowe.